Su llegada
Check-in / Check-out
Llegada: 17h – 19h (o 15h si eligió la opción de llegada anticipada)
Salida: Hasta las 11h (o 13h si eligió la opción de salida tardía)
Le recibimos la tarde de su llegada entre las 17:00 y las 19:00 horas (llámenos o envíenos un correo electrónico si desea llegar más tarde para asegurarnos de estar presentes).
Las llegadas anticipadas no son posibles, ni siquiera para acceder a la piscina (es necesario tener acceso a la ducha de su habitación y al baño para poder disfrutar de la piscina).
Si logramos tener su habitación y spa listos antes de la hora establecida, le enviaremos un mensaje para avisarle y permitirle llegar antes.
Recepción
Tomaremos unos minutos de su tiempo al llegar para explicarle rápidamente el funcionamiento de la casa, su spa y revisar los servicios que solicitó al hacer su reserva.
Si, por alguna razón, prefiere que no mencionemos ciertos detalles (para mantener una sorpresa para su pareja, por ejemplo), por favor infórmenos con antelación.
Normas de la casa
Mascotas
Para garantizar la comodidad de los demás huéspedes, la presencia de animales salvajes que puedan pasearse (es posible observar corzos, ardillas y patos, entre otros) y porque a nuestro gato no le gustan mucho otros animales de cuatro patas, no aceptamos mascotas.
Zonas de no fumadores
Por favor, no fume dentro de las habitaciones ni en las áreas interiores.
Hay un cenicero disponible en la mesa exterior de su habitación. Por favor, cierre la ventana para evitar que el humo entre. Disponemos de una alarma contra incendios y los detectores de humo son sensibles.
No se permiten fiestas
Nos encontramos en plena naturaleza, el lugar perfecto para disfrutar del silencio y escuchar el canto de los pájaros.
Por favor, asegúrese de que sus vecinos también puedan disfrutar de su espacio de relajación.
Relajarse en el hotel
Su spa
Su spa se vacía, desinfecta y llena con agua “nueva” antes de su llegada, garantizando su perfecta higiene.
Tratamos su spa en un 99% de las veces con oxígeno activo: un tratamiento natural y ecológico que no deja residuos en la piel y no es irritante.
Antes de cada baño, es necesario ducharse para eliminar maquillaje, crema, jabón, etc., que pueda tener en la piel, y así mantener el agua limpia. A una temperatura de 36-38°C, incluso con una filtración eficiente, el spa puede convertirse en un caldo de cultivo si no se toman estas precauciones.
Infórmenos de inmediato si observa que el agua del spa se vuelve turbia.
Su spa tiene un pequeño panel de control con cuatro botones para ajustar:
•La temperatura (flechas hacia arriba y hacia abajo): el spa muestra constantemente la temperatura real del agua. Al presionar las flechas, la temperatura deseada parpadeará durante unos instantes.
•La luz.
•La intensidad de los chorros: al presionar varias veces este botón, el spa alterna entre baja velocidad, alta velocidad y apagado.
Es posible que su spa no se apague o se encienda solo: esto es perfectamente normal. Necesita filtrarse, desinfectarse y mantenerse caliente. Se apagará solo al finalizar su ciclo.
Hay una cubierta isotérmica disponible para cubrir el spa una vez que haya terminado de usarlo. Así mantendrá el agua limpia, sin hojas ni insectos. Además, ayudará a que el spa consuma menos energía, ¡bueno para el planeta!
Para que su spa no se encienda durante la noche y le moleste, está programado para apagarse automáticamente entre la medianoche y las 8 de la mañana.
La Piscina
La piscina está abierta desde principios de junio hasta finales de septiembre.
Hay toallas disponibles en la sala para las tumbonas.
El acceso a la piscina se encuentra regresando hacia la zona de giro de los coches, donde encontrará un pequeño sendero de césped que conduce directamente a la piscina.
Para evitar que se ensucie o enfríe demasiado, es posible que la encuentre cubierta. Si es el caso, no dude en pedirnos que la descubramos. No hay horarios específicos para el acceso, estaremos encantados de abrirla para usted.
Masajes individuales o en pareja
Podemos ofrecerle sesiones de masaje, individuales o en pareja.
Contáctenos si desea que organicemos una sesión para usted, la reserva es obligatoria.
Desplazarse
Aparcamiento
Hay un aparcamiento disponible para su vehículo dentro de la propiedad.
Simplemente toque el interfono en la puerta para que la abramos a su llegada. Luego le entregaremos un mando para que pueda entrar y salir con total libertad.
Código de acceso
Una vez que llegue, le daremos un código de acceso para abrir la puerta al final del pasillo por la noche y en caso de que no estemos presentes durante el día.
Aparcar en la ciudad
Aparcar en el centro de la ciudad puede ser complicado, especialmente los fines de semana y en verano. Le recomendamos estacionar en la Place du Foirail du Castelviel. Estamos a 3 minutos en coche de este aparcamiento y se encuentra a las puertas del casco histórico.
También tiene la opción de caminar hasta el centro desde nuestra casa, lo que toma unos 20 minutos.
Sus comidas en el hotel
Desayunos
El desayuno se sirve cada mañana en una caja que le espera frente a la puerta de su habitación para que pueda disfrutarlo tranquilamente en su habitación o en su terraza.
Normalmente se sirve entre las 8:00 y las 9:00, pero es posible servirlo más temprano (a partir de las 7:30).
Cenas
Su cena (si la ha solicitado) se sirve en la habitación, al igual que el desayuno. Generalmente podemos servirlo a partir de las 19:30, una vez que las llegadas han finalizado. Es necesario reservar las comidas con 48 horas de antelación.
Comer en la ciudad
La ciudad de Albi cuenta con una gran variedad de restaurantes y excelentes direcciones gastronómicas. Sin embargo, le recomendamos hacer reservas con antelación, especialmente los fines de semana y durante la temporada alta.
Las cocinas tradicionales
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- Amapola Kitchen : Nuestro favorito: una gran variedad de pequeños platos que son verdaderas obras de arte para compartir, con influencias cuidadosamente mezcladas de los cuatro rincones del mundo. Cerrado los martes y miércoles. https://www.facebook.com/amapola.kitchen/
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- Bruit en Cuisine : na cocina de mercado, tradicional pero inventiva. La terraza más bonita de Albi para almorzar y cenar en buena temporada, con una vista impresionante de la Cité Episcopale. Abierto todos los días de la semana. https://bruitencuisine.fr/
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- Cascarbar : Platos modernos, elegantes, creativos y frescos, con un toque de exotismo tanto en los platos como en la decoración del local. Cerrado los domingos y lunes..https://cascarbar.fr/
Les cuisines de terroir
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- Le Lautrec : Una sabia mezcla de sabores regionales y meridionales, centrada en el foie gras, el pato, la carne de res y el cordero. Cerrado los domingos y lunes. https://www.restaurant-le-lautrec.com/
Bares de tapas
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- Ô Vent d’Anges : A mediodía, un menú compuesto por platos frescos y originales. Por la noche, una pizarra con tapas caseras y cócteles. Las animaciones son regulares los fines de semana y durante las vacaciones escolares. Cerrado fuera de temporada los domingos por la noche, lunes y martes..https://www.facebook.com/oventdanges/
Les gastronomiques
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- L’Epicurien : Platos elegantes y contemporáneos, con una decoración de estilo nórdico y una selección cuidada de excelentes vinos. Cerrado los sábados y domingos. https://www.restaurantlepicurien.com/
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- La table du sommelier : Una cocina sabrosa que reinventa hábilmente el terroir, con una impresionante selección de 500 referencias de vinos. Cerrado los domingos y lunes. http://www.latabledusommelier.com/
Pour le midi uniquement
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- Sérès Café : ¡Lo convertiríamos en nuestro lugar favorito! Combinaciones de sabores sorprendentes, platos deliciosos y vegetales. Ideal para un pequeño apetito después de un buen desayuno. Claire prepara todo frente a usted, creando un ambiente muy íntimo. Por lo tanto, es mejor llegar temprano o optar por llevar a domicilio. Cerrado los domingos y lunes. No se aceptan reservas. https://seres-cafe.com/
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- Au Hibou : Un menú reducido basado en productos frescos y de temporada, un verdadero placer para los ojos y el paladar. Solo al mediodía. Cerrado los miércoles. https://www.facebook.com/AUHIBOU/
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- Le Soleilhou : Una cocina familiar, con un servicio atento, platos familiares, locales, generosos y de buen gusto. Solo al mediodía; recuerde hacer una reserva, especialmente durante la buena temporada. +33 5 63 49 03 51
Información de emergencia
Casa Médica de Guardia:
Contacto previo por teléfono obligatorio al 3966
6 rue de la Berchère 81000 ALBI
Lunes: 20:00 – 00:00
Martes: 20:00 – 00:00
Miércoles: 20:00 – 00:00
Jueves: 20:00 – 00:00
Viernes: 20:00 – 00:00
Sábado: 12:00 – 00:00
Domingo: 08:00 – 00:00
Centro de consultas
Contacto previo por teléfono al 05.63.48.06.55
26 rue Porte Neuve, 81000 ALBI
De lunes a viernes: 08:30 – 12:30 y 14:00 – 18:00
Farmacia
Pharmacie Champanet
Place de la Maladrerie 81000 ALBI
Otros servicios de emergencia
Policía: 17
Bomberos: 18
Samu: 15